De dunne lijn tussen wel en niet normaal

Persoonlijk begeleider Kim (in het midden op de foto) zet zich met twee collega's in voor Housing First West-Friesland. En dat is niet voor niets. Zij begeleidt de cliënten van het project als geen ander, omdat zij weet hoe het is om een lange weg af te leggen naar het gewenste einddoel.

Hoe verliep je loopbaan tot nu toe?

‘Na diverse baantjes en een lange tijd in de kinderopvang maakte ik jaren geleden de stap naar werk met mensen met niet-aangeboren hersenletsel. Dit ging me niet in de koude kleren zitten. Ik kreeg paniekaanvallen waardoor ik niet meer kon werken. Om te re-integreren deed ik via een vriendin vrijwilligerswerk bij de toenmalige RIBW. Ik ondersteunde mensen door met ze mee te reizen met de trein. Dankzij exposure-therapie werden de paniekaanvallen minder en ging ik aan de slag als woonassistent. Niet veel later werd ik woonbegeleider. Inmiddels vier ik mijn 12,5-jarig Leviaanjubileum! Ik blijf me hier ontwikkelen. Zo doe ik nu een studie toegepaste psychologie. Ik vind het ontzettend interessant!’

Hoe kwam je bij Housing First?

‘Toen ik hoorde over deze tweejarige pilot van gemeente Hoorn, was ik direct geïnteresseerd omdat ik werkelijk iets kan betekenen voor deze doelgroep. Het gaat om langdurig dakloze mensen met de daarbij komende problematiek zoals verslaving. Zij zijn bezig met overleven, dan is er niet genoeg ruimte om verder te komen in het leven. Wij zijn het netwerk dat hen de rust en ruimte biedt om hun problemen op te lossen. We staan naast hen en bewandelen samen het pad richting herstel. Het is zo goed om te zien hoe zij met vallen en opstaan groeien zodat ze kunnen werken aan bijvoorbeeld hun verslaving. Meer partijen zien inmiddels het nut van Housing First. Zo sponsort Ikea de nodige spullen zodat mensen ook nog leuk wonen. 

Hoe ga je te werk?

‘Deze mensen zijn vaak teleurgesteld in het leven. Het is daarom belangrijk om eerst hun vertrouwen te winnen om in alle rust samen verder te werken. En natuurlijk zijn er ook wel conflicten. Daar kom ik altijd op terug en geef het aan waarom ik iets niet oké vind. Vervolgens gaan we gewoon weer verder waar we gebleven waren. Zo voelt de cliënt zich niet afgewezen en kan hij in vertrouwen verder werken aan herstel.’

Wat wil je de lezer meegeven?

‘Voor veel mensen zit het leven een bepaalde periode niet mee. De lijn tussen normaal en ‘niet normaal’ is zo flinterdun, het kan ons allemaal overkomen om aan de andere kant van die lijn te raken. En wat ik ook meegeef is dat je elke kans die op je pad komt moet overwegen. Het is mooi dat Leviaan die kansen biedt!’

***

Over Housing First

In West-Friesland en de Zaanstreek is Housing First een samenwerking van Leviaan, Leger des Heils en dnoDoen. Housing First richt zich op mensen die vaak al langere tijd dakloos zijn en kampen met meervoudige, complexe psychosociale, psychiatrische en/of verslavingsproblematiek. De praktijk leert dat deze manier van overleven het herstel op andere gebieden ernstig belemmert. Tegelijkertijd maakt de veelvoud aan problemen het vaak onmogelijk om toegelaten te worden tot het traditionele hulpverleningsaanbod zoals bijvoorbeeld beschermd wonen. Dit is bij Housing First anders. Er gelden drie voorwaarden: een goede buur zijn, huur betalen en begeleiding accepteren. Als we inschatten dat dit lukt, gaan we een woning zoeken in een omgeving waar iemand zelf denkt dat hij/zij zou kunnen wonen en aan deze voorwaarden kan voldoen.

Over de methodiek

Bij de methodiek staat autonomie hoog in het vaandel. We pushen niet, iedereen doet het op zijn eigen manier en tempo. We zijn betrokken, zonder dwang. De woning komt eerst op naam van Leviaan en kan in een later stadium op naam komen van de bewoner: het zogenaamde ‘omklappen’. Na een jaar spreken we met de woningcorporatie over hoe het gaat, of we moeten bijsturen en wanneer we in gesprek gaan met een deelnemer die klaar is om zelfstandig te wonen. Uitstroom is maatwerk, afhankelijk van iemands mogelijkheden en behoeften. Denk aan wel of niet omklappen van de woning, afbouwen van ondersteuning en ambulante begeleiding onderbrengen bij de juiste organisatie