Mijn Dossier? Jouw Dossier!

In Mijn Dossier worden je doelen beschreven en wordt bijgehouden hoe de begeleiding verloopt. Het is al een tijdje mogelijk om vanaf je eigen computer je dossier in te kijken. Vanaf nu kun je meeschrijven met de rapportages.

Als IT Business Analist is Dana Smit één van de drijvende krachten achter ‘Mijn Dossier’.
Dana: ‘Ik ben altijd op zoek naar de balans tussen wat gebruikers nodig hebben, wat de organisatie wil, wat de wet voorschrijft en wat technisch mogelijk is.’

Waarom kunnen we ons dossier inzien?

‘Wij vinden het belangrijk dat je weet wat er over je geschreven wordt. Ook hopen we dat begeleiders en cliënten daarmee makkelijker en beter samenwerken.’

Wat is er veranderd?

‘Je kon al je doelen en rapportages inzien, je levensverhaal schrijven en na afloop van een gesprek een gespreksthermometer invullen. Ook kon je al een dagboek bijhouden die je begeleider niet kan inzien. Vanaf nu kunnen mensen ook een reactie geven op een rapportages of een eigen rapportage schrijven. Zo beschrijf je in je eigen woorden welke stappen je hebt gezet om je doel te behalen.’

Dat is natuurlijk heel positief, zit er ook een negatieve kant aan?

‘Zowel cliënten als begeleiders hebben soms vragen. Wordt iemand misschien boos als ik iets opschrijf of is het wel handig om het dossier te lezen als er geen begeleiders in de buurt zijn? Ik denk dat het belangrijk is om hierover in gesprek te gaan.’

Veel mensen zeggen: ‘Het dossier is óver mij en niet van mij’, wat vind je daarvan?

‘Je kunt dat gevoel krijgen als je alleen maar kunt lezen en niet zelf mag schrijven. Dat is denk ik ook de reden dat het nog niet veel gebruikt wordt. Op deze manier kun je het meer van jezelf maken.’

Wat zijn de toekomstplannen?

‘We willen dat mensen hun zorgovereenkomst digitaal kunnen tekenen. Dat scheelt een hoop administratieve rompslomp en het is beter voor de privacy. Ook kun je binnenkort via Mijn Dossier je toestemmingsverklaring invullen. Je hebt dan zelf inzicht in waar je toestemming op geeft en je kunt dit altijd wijzigen. En er komt een agendafunctie waarin de afspraken met je begeleider staan en waarin je andere afspraken kunt zetten waarvan jij vindt dat je begeleider op de hoogte moet zijn. Het liefst wil ik dat mensen straks ook nog hun eigen doelen schrijven. Wie weet komt dat nog.’