Cliëntenraden

Gezien en gehoord worden, dat is medezeggenschap. Als je samen met meerdere mensen in een huis woont, kun je meepraten over de dagelijkse dingen in de huiskameroverleggen. Op sommige locaties worden er inspraakbijeenkomsten georganiseerd, zodat mensen hun mening kunnen geven over een bepaald onderwerp. Bij Leviaan zijn er ook (lokale) cliëntenraden.  Hier lees je waarom er een cliëntenraad is, wat een cliëntenraad doet en wie er in de cliëntenraad zit. 

Waarom is er een cliëntenraad?
In de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstelling (WMCZ) staat dat mensen die van een organisatie als Leviaan begeleiding ontvangen, mee mogen praten over het beleid dat hen aangaat. In de wet staat ook over welke onderwerpen aan de cliëntenraden advies of instemming gevraagd moet worden. Leviaan vindt het belangrijk dat cliënten kunnen meepraten over de coaching en ondersteuning die zij krijgen, de plek waar zij wonen of werken en over het beleid. Daarom heeft Leviaan een centrale cliëntenraad en dertien lokale cliëntenraden.

Wat doet de lokale cliëntenraad?
Bijna iedere woon- of participatielocatie van Leviaan heeft een lokale cliëntenraad. Deze raden vergaderen één keer per maand. Ze bespreken onderwerpen die bewoners en deelnemers belangrijk vinden of die op de locatie spelen. Dat kan gaan over bijvoorbeeld voeding, besteding van het ontspanningsgeld, de huisregels of een verbouwing. Eens per kwartaal overlegt de cliëntenraad met de manager.

Wat doet de centrale cliëntenraad?
De centrale cliëntenraad overlegt met de bestuurder van Leviaan over onderwerpen die alle bewoners en deelnemers aangaan. Het streven is dat van elke lokale cliëntenraad een persoon ook lid van de centrale cliëntenraad. Zo kan er mooi afgestemd worden of onderwerpen die op een locatie spelen, ook op andere locaties aan de orde zijn.

Wie zit er in de cliëntenraad?
In de cliëntenraden zitten cliënten en deelnemers van woon- en participatielocaties van Leviaan. Ook ambulante cliënten kunnen lid worden van een cliëntenraad, als zij vallen onder een wooncirkel. Ambulante cliënten die niet onder een wooncirkel vallen, kunnen lid worden van de centrale cliëntenraad.

Een onafhankelijke coach/ondersteuner ondersteunt de cliëntenraden en helpt hen bij het vergaderproces, kent de wetgeving en weet over welke onderwerpen advies of instemming gevraagd moet worden. Vanuit het team zit er ook altijd een aandachtsfunctionaris bij de vergadering. De aandachtsfunctionaris geeft informatie vanuit het team door aan de cliëntenraad en andersom.

Nieuwsgierig geworden?
De vergadering van de cliëntenraad is openbaar. Wil  je een keer aanwezig zijn bij de vergadering van de cliëntenraad? Dat kan! Je kunt iemand van de cliëntenraad aanspreken. Maar je kunt ook een mail sturen naar: ccr@leviaan.nl of bellen met één van de coach/ondersteuners van de cliëntenraden:
Mario Overman: 06 - 290 96 837
Bianca Bernhard: 06 - 467 16 402

Lees hier het interview met de coach/ondersteuners. 

Wil je een idee indienen bij je cliëntenraad? Gebruik dan dit formulier om je idee in te sturen.

Reglement centrale cliëntenraad
Reglement lokale cliëntenraad